فرم ارزیابی میزان رضایت مشتریان

مشتری عزیز :

خواهشمند است قبل از تکمیل فرم موارد زیر را مطالعه فرمائید:

دسته بندی عوامل ارزیابی به  چهار دسته :1- کیفیت 2-قیمت 3-احترام و ارتباط با مشتری 4-تبلیغات،عرضه و توزیع  بر اساس خط مشی کیفیت میباشد. لذا از آنجا که امتیاز داده شده ملاک سنجش و مهمترین معیار در ارزیابی روند بهبود در فعالیت های این شرکت و کسب بالاترین میزان رضایت مندی مشتریان می باشد و در ادوار مختلف مورد بررسی و محاسبه قرار می گیرد و در تنظیم و تحقیق نمودارها و شاخص ها در این معیار به صورت کمی بهره داری می شود.

خواهشمند است با تکمیل فرم زیر ما را در پیشبرد اهداف یاری نمایید.